Relacionamento · template n8n
Parabéns no aniversário
Todo cliente lembrado no dia do aniversário — sem ninguém da equipe ter que olhar o calendário.
O que faz
Todo dia às 9h, o robô olha a planilha de clientes e manda uma mensagem de parabéns por WhatsApp para quem faz aniversário hoje — com uma foto, se você configurar uma imagem, e um cupom especial, se quiser oferecer um.
O que você precisa
- n8n 2.x com Data Tables habilitadas
- [TN] Núcleo instalado e ativo (Instalação, Enviar WhatsApp)
- Uma planilha do Google Sheets chamada Clientes com os dados de nascimento
- Uma conta de WhatsApp conectada (Evolution API ou WhatsApp Cloud API da Meta) já configurada no [TN] Núcleo · Enviar WhatsApp
Planilha "Clientes"
Cabeçalho na 1ª linha, uma linha por cliente:
| nome | telefone | nascimento | ativo |
|---|---|---|---|
| Maria da Silva | 5511999999999 | 15/03/1990 | sim |
| João Souza | 5511988888888 | 02/07 |
nascimento:DD/MM/AAAAou sóDD/MM(o ano é opcional).ativo:sim(padrão, pode deixar em branco) ounão/nao/0para o cliente ficar de fora do disparo sem precisar apagar a linha.
Cuidados (LGPD)
- A planilha guarda telefone e data de nascimento dos clientes — trate-a com o mesmo cuidado que qualquer outro cadastro (acesso restrito, sem compartilhar o link publicamente).
- Cliente que pediu para não receber mensagens (
PARE) não recebe os parabéns — automático, via Núcleo TN. - Não inclua na planilha ou na mensagem nenhum dado de saúde do cliente.
Limites conhecidos
- Na Cloud API (Meta), quando há um modelo aprovado configurado, a imagem de aniversário não é enviada — só o texto do modelo (é assim que a API de mensagens de modelo funciona: o modelo básico usado aqui não tem cabeçalho de imagem). A imagem funciona normalmente pela Evolution API.
- 29 de fevereiro: em anos não bissextos, quem nasceu nesse dia é parabenizado em 28/02.
- O robô confia na data da planilha; linha com
nascimentoem formato diferente deDD/MM/AAAAouDD/MMé ignorada (nenhum aniversário é assumido por engano). maximo_por_diacorta a lista pela ordem da planilha — se a clínica tiver muito mais aniversariantes que o limite no mesmo dia, os excedentes ficam de fora naquela execução.